Devoluções
O cliente dispõe de um prazo de 14 dias a partir da data da factura, para anular o contrato de compra e venda celebrado no site da Vila 707 Informática Lda – boxrede.com, sem necessidade de indicar o motivo. Deverá, no entanto, observar as seguintes condições:

O artigo tem de ser devolvido em embalagem original, acompanhado de todos os manuais, software e outros acessórios ou elementos que façam parte do conjunto, nas mesmas condições nas quais foi vendido.
Não aceitaremos devoluções de software, cd´s, dvd´s ou outras cuja embalagem tenha sido aberta, utilizado ou violado de qualquer forma.
No caso de consumíveis, não são aceites devoluções após as suas respectivas embalagens serem violadas.
Só será devolvido o valor do produto, os custos de envio e demais encargos, serão da responsabilidade do cliente.
Em caso de devolução de algum produto, só será aceite desde que esteja acompanhado da respectiva prova de compra.

A Vila 707 Informática – boxrede.com, compromete-se a reembolsar no prazo máximo de 30 dias os montantes pagos pelo cliente, excepto os portes e encargos enerentes, através de transferência bancária para o NIB da conta do cliente.

Notas importantes:
- Os prazos de entrega dependem sempre da disponibilidade de stock.
- Para encomendas cujo peso ultrapasse 15 kg o custo dos respectivos transportes será estudado caso a caso.
- Nos envios internacionais, os prazos de entrega podem variar dependendo dos processos de importação.
- Em caso de haver despesas de importação no país de destino, as despesas ficarão ao encargo do cliente.
- Pagamentos por transferência, deve o cliente enviar-nos comprovativo por mail ou fax.
- Só aceitamos envios de encomendas á cobrança até ao valor máximo de 100.00€